24

Open stem

Open Voice-disclaimer

Als u problemen ondervindt bij het gebruik van het Clearview Connects-platform, kunt u contact met hen opnemen via clientservice@clearviewpartners.com, en zij helpen u graag verder.
Open stem

Bij Larimer County waarderen we onze medewerkers en erkennen we dat ze essentieel zijn voor onze diensten en toewijding aan onze inwoners. In een poging deze toewijding te illustreren, hebben we een vertrouwelijk en anoniem feedbacksysteem geïmplementeerd. We hopen dat dit nieuwe systeem werknemers in staat zal stellen hun zorgen over de behandeling, het gedrag, de ethiek, de veiligheid/beveiliging, financiële zaken, overtredingen en beleidsschendingen te uiten, evenals de mogelijkheid om vragen te stellen of verbeteringen voor te stellen. Uw feedback is van cruciaal belang voor het succes van de provincie en we stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw gedachten en zorgen met ons te delen.

Gidsen voor recensenten:

Typen en definities van recensenten

  • Meesterrecensent  
    Master Reviewers worden beschouwd als 'managers' van de inzendingscategorieën die zij moeten bekijken. De belangrijkste taken van de hoofdbeoordelaar zijn het communiceren met de gebruiker, het documenteren van acties die zijn ondernomen met betrekking tot een inzending en/of het delegeren van de inzending aan een gedelegeerde beoordelaar.
  • Geautoriseerde beoordelaar  
    Geautoriseerde reviewers fungeren als een 'tweede paar ogen' voor inzendingen binnen de inzendingscategorieën waarvoor zij zijn toegewezen. Geautoriseerde reviewers kunnen niet met de gebruiker communiceren.
  • Gedelegeerd beoordelaar  
    Gedelegeerde reviewers worden per inzending toegewezen door Master Reviewers. Een gedelegeerde beoordelaar ontvangt geen e-mailmelding telkens wanneer er in elke categorie een nieuwe inzending is. Ze zien alleen de inzendingen die specifiek aan hen zijn gedelegeerd. Zodra een inzending is toegewezen aan een gedelegeerde beoordelaar, ontvangt deze een e-mail en heeft hij toegang tot de inzending.

Dit zijn de volgende categorieën waaruit indieners kunnen kiezen bij het invullen van het formulier.

  • Vraag HR
    Kies deze categorie als u vragen of opmerkingen heeft over personeelszaken, zoals arbeidsvoorwaarden, beleid of arbeidszaken.
  • Hoe gaat het?
    Biedt werknemers de mogelijkheid om vragen te stellen over de activiteiten, het beleid en de procedures van de provincie, of om feedback te geven.
  • Suggesties voor verbetering
    Wij waarderen uw ideeën om onze werkplek te verbeteren. Gebruik deze categorie om suggesties in te dienen voor het verbeteren van processen, beleid of de algehele werkomgeving.
  • Organisatorische problemen
    Gebruik deze categorie om problemen te melden die verband houden met de organisatiestructuur, communicatiestoringen of andere interne operationele problemen die de efficiëntie en harmonie van onze werkplek beïnvloeden.
  • Onethisch gedrag en belangenverstrengeling
    Rapporteer elk gedrag waarvan u denkt dat het onethisch is of wijst op een belangenverstrengeling. Dit omvat situaties waarin persoonlijke belangen de professionele taken in de weg kunnen staan ​​of waarin onethisch gedrag wordt waargenomen.
  • Fraude en diefstal
    Deze categorie is bedoeld voor het melden van vermoedelijke of daadwerkelijke frauduleuze activiteiten of diefstal binnen de organisatie. Dit omvat verduistering, verduistering van fondsen of andere oneerlijke activiteiten.
  • Schending van wetten, voorschriften, beleid en procedures
    Gebruik deze categorie om vermoedelijke of daadwerkelijke overtredingen van wetten, regelgeving, bedrijfsbeleid of procedures te melden. Dit omvat het niet naleven van industriestandaarden, wettelijke vereisten en intern beleid.
  • Schade aan mensen, milieu en eigendommen
    Meld alle incidenten of potentiële gevaren die schade aan mensen, het milieu of bedrijfseigendommen kunnen veroorzaken. Dit omvat problemen met de veiligheid op de werkplek, gevaren voor het milieu en schade aan bedrijfsmiddelen en eigendommen.
  • Gegevensbeveiliging en privacy
    Als u zich zorgen maakt over de veiligheid van onze gegevens of de privacy van werknemers- of klantgegevens, gebruik dan deze categorie. Dit omvat datalekken, ongeautoriseerde toegang en andere problemen met de gegevensbeveiliging.
  • Integriteit van financiële rapportage, boekhouding en operationele gegevens
    Deze categorie is bedoeld voor zorgen met betrekking tot de nauwkeurigheid en integriteit van onze financiële rapportage, boekhoudpraktijken en operationele gegevens. Als u discrepanties, fouten, gedrag of andere problemen opmerkt die van invloed kunnen zijn op onze financiële gegevens, kies dan deze categorie.
  • ik weet het niet zeker
    Als u een probleem of vraag heeft, maar niet zeker weet in welke categorie het past, gebruik dan deze categorie. Uw inzending wordt beoordeeld en doorgestuurd naar de juiste beoordelaar.

LINKS/BRONNEN:

Veelgestelde vragen

  Alles uitvouwen   Alles inklappen
  1. Wat is open stem?

    Open Voice is een programma voor werknemersbetrokkenheid dat werknemers van Larimer County een veilig en toegankelijk kanaal biedt om anoniem en vertrouwelijk opmerkingen in te dienen over kwesties op de werkplek.

  2. Wordt dit programma beheerd door Larimer County?

    Hoewel Open Voice een programma is van Larimer County, wordt het indieningsplatform beheerd door een externe leverancier genaamd Clearview Connects.

  3. Is mijn inzending echt anoniem omdat ik kan inloggen en statusupdates kan bekijken en/of kan communiceren met de reviewers?

    Ja, inzendingen zijn volledig anoniem zolang de gebruiker/inzender zichzelf niet heeft geïdentificeerd of identificerende informatie heeft verstrekt. Larimer County kan gebruikers niet identificeren omdat we nu gebruik maken van een externe leverancier.

  4. Wat gebeurt er met de inzendingen van Ask HR en What's Up with That?

    Met deze externe leverancier kunnen reviewers rechtstreeks op de gebruiker/indiener reageren. De inzendingen en antwoorden van Ask HR en What's Up with That in Voorwetenschap worden echter nog steeds gepubliceerd in Voorkennis.

  5. Kan ik anoniem blijven als ik tweerichtingscommunicatie heb?

    Standaard hoeven gebruikers geen identificerende informatie te verstrekken. Tweerichtingscommunicatie kan plaatsvinden binnen het Clearview-platform zonder dat gebruikers hun informatie openbaar hoeven te maken of contactgegevens moeten verstrekken. Recensent en gebruiker kunnen heen en weer communiceren terwijl de anonimiteit van de gebruiker behouden blijft.

  6. Moet elke inzending anoniem zijn?

    Inzendingen hoeven niet anoniem te zijn. Een gebruiker kan ervoor kiezen om persoonlijke of identificerende informatie vrij te geven als hij niet anoniem wil blijven.

  7. Hoe kan ik de status van mijn inzending volgen?

    Wanneer u een inzending indient, ontvangt u een uniek ID en wachtwoord. VERLIES DEZE NIET! Dit is de enige manier waarop u de status van uw zaak kunt controleren en in tweerichtingscommunicatie met een beoordelaar kunt communiceren.

    Bovendien kunnen gebruikers hun e-mailadres opgeven om op de hoogte te worden gesteld als er een update over de zaak is. Dit is de beste manier om op de hoogte te blijven als u tweerichtingscommunicatie met de recensent wilt hebben.

    Opmerking: Als een gebruiker zich abonneert om updatemeldingen te ontvangen over zijn inzending, deelt Clearview zijn e-mailadres niet met Larimer County, zodat de gebruiker anoniem kan blijven.

  8. Wat gebeurt er als ik mijn inzendings-ID en/of wachtwoord kwijtraak?

    Helaas kunnen inzendingswachtwoorden niet worden achterhaald. Als u uw ID/wachtwoord kwijtraakt en anoniem wilt blijven, kunt u de status van uw inzending helaas niet controleren en kunt u overwegen een ander formulier met dezelfde informatie in te dienen. Als u bereid bent uw anonimiteit op te geven, kunt u contact opnemen met Jennifer Glover or Nick Kool om de indieningsstatus van een zaak op te vragen.

  9. Wie ziet mijn inzending?

    Elke inzending kan worden bekeken door alle reviewers die aan de geselecteerde categorie zijn toegewezen. Voor een volledige lijst van recensenten, klik hier.

Afdeling Human Resources

UUR: Maandag - vrijdag, 8:00 - 4:30 uur

200 West Oak, Suite 3200, Fort Collins, CO 80521
Postbus 1190, Fort Collins, CO 80522
TELEFOON: (970) 498-5970 | FAX: (970) 498-5980
E-mail Personeelszaken
E-mail Benefits-team