Het Department of Human Services zorgt elke maand voor duizenden mensen die hulp nodig hebben. Wanneer u naar een van onze locaties komt, kunt u een drukke lobby of een lange rij tegenkomen. Het kan zijn dat u liever belt met uw vragen. Houd er dan rekening mee dat u mogelijk enige tijd in de wacht moet staan.    

De volgende tips kunnen u helpen om uw bezoek beter voor te bereiden:

Wanneer je aankomt - 

  • Bij 1501 Blue Spruce moet u mogelijk een kaartje nemen en wachten tot uw nummer wordt gebeld.
  • Op alle andere locaties kunt u bij aankomst contact opnemen met een receptioniste.
  • Als u vragen heeft over uw lopende of lopende uitkeringszaak, kunt u (970) 498-6300 bellen en rechtstreeks met een technicus spreken. Receptiereceptionisten kunnen uw casusvragen niet beantwoorden.
  • Als u binnenkomt om uw documentatie af te geven, kunt u de documenten bij de receptionist achterlaten of in de dropbox in de lobby deponeren. Laat geen originele documenten achter. Er is een kopieerapparaat in de lobby waar u gebruik van kunt maken.  

Kassier - De kassier zal uw EBT-kaart uitgeven om uw voordelen te verkrijgen als/nadat u bent goedgekeurd.

 

Het gebouw verlaten –

  • Nadat u zich heeft aangemeld bij de receptioniste, dient u te voorkomen dat u het gebouw verlaat voordat uw naam wordt afgeroepen. Als u het gebouw moet verlaten voordat uw naam wordt afgeroepen, laat dan de receptionist weten dat u weg moet en of u van plan bent terug te komen.

 

Documenten om mee te nemen

Bij Human Services zijn we verplicht u te vragen informatie te verstrekken die ons helpt te bepalen of u in aanmerking komt voor een uitkering. Een deel van de documentatie die u mogelijk moet verstrekken, omvat:  

  • Foto ID/Identiteitsbewijs
  • Geboorteakte/bewijs van staatsburgerschap – we zijn verplicht om de originele documenten voor staatsburgerschap te zien
  • Sociale zekerheidsnummers
  • Bewijs van onverdiend inkomen
  • Bewijs van verdiend inkomen
  • Documentatie over huur/huisbetalingen
  • Nuts- en telefoonkosten
  • Documentatie voor betaling van kinderalimentatie
  • Kosten voor kinderopvang

OPMERKING: Andere documenten dan hierboven vermeld, kunnen vereist zijn.