shr

Het Larimer County Sheriff's Office Communications Center is een van de vijf openbare veiligheidsantwoordpunten in Larimer County. Het communicatiecentrum beantwoordt zowel noodoproepen als niet-noodoproepen en is 24 uur per dag, zeven dagen per week bemand. De eenheid bestaat uit 19 Emergency Communications Operators, waaronder vier supervisors, en er zijn altijd twee tot vier operators aanwezig.  

Het kantoor van de sheriff stuurt afgevaardigden naar Larimer County zonder rechtspersoonlijkheid, de stad Wellington en de stad Berthoud. Dispatchingdiensten worden ook geleverd aan de politie van Timnath, LCSO Emergency Services (wildland fire), Larimer County Search and Rescue, Larimer County Dive Rescue, Larimer County Parks, State Parks en tal van vrijwillige brandweer- en ambulancediensten.

De noodcommunicatie-operators van het Sheriff's Office worden getraind in een on-the-job trainingsprogramma van 26 weken, evenals in Emergency Medical Dispatch, om nationale certificering te verkrijgen. Tijdens deze training worden de operators getraind in het Tiburon Computer Aided Dispatch (CAD)-systeem, het CCIC/NCIC-systeem, het VIPER-telefoonsysteem, het NICE-opnamesysteem en het Motorola-touchscreen 800MHz en het VHF-radiosysteem. Er worden ook veel andere bronnen en programma's gebruikt binnen het communicatiecentrum om de burgers die we dienen zo goed mogelijk bij te staan.

Elke verzendconsole is uitgerust met vijf computerschermen, twee toetsenborden, een Genovation-toetsenbord met tien toetsen voor het VIPER-systeem en drie muizen. De coördinatoren beheren 30 telefoonlijnen, waarvan 10 911-lijnen voor noodgevallen, en houden toezicht op 51 radiopraatgroepen, waarvan 16 actief. De operators worden zeer bedreven in multitasking en zijn zich bewust van wat hun collega's aan het doen zijn, en houden ook bij wat hulpsheriffs en andere veldhulpverleners aan het doen zijn.