Subtiele en openlijke daden van uitsluiting, ook wel bekend als micro-agressie, zijn doorgaans verbale, gedrags- of omgevingsacties (opzettelijk of onopzettelijk) die vijandigheid of vooroordelen uiten jegens historisch gemarginaliseerde groepen, waaronder, maar niet beperkt tot, gekleurde mensen, vrouwen, LGBTQIA+-personen, personen met een handicap, religie en personen ouder dan 40 jaar. Iedereen kan echter een micro-agressie ervaren. Micro-agressies hebben vaak een negatieve impact op het individu en de werkplek. Micro-agressies getuigen niet van respect en volgen onze leidende principes niet.
Als u erop wordt gewezen dat u, opzettelijk of onopzettelijk, deel uitmaakte van een micro-agressie, doe dan het volgende: weersta uw defensieve gevoelens, bied uw excuses aan, zeg dankjewel, wees nieuwsgierig naar wat u kunt leren en houd rekening met de gevoelens en de impact op de ander. persoon. Het is belangrijk om empathisch, medelevend en validerend te zijn wanneer een individu een micro-agressie ervaart of als u getuige bent van een micro-agressie. We ervaren allemaal situaties anders, dus ga er niet vanuit dat jouw ervaring hetzelfde is als die van iedereen. Sta open voor het accepteren van iemands ervaring als de zijne.
