Andere tips
- Stop, denk na en overweeg de balans van het hoofd en het hart. Zijn uw verwachtingen redelijk? Zijn ze haalbaar? Heb je ze duidelijk gecommuniceerd? Heb je de juiste tools en middelen verstrekt? Heb je een impliciete vooringenomenheid die je perceptie kan beïnvloeden?
- Breng het gesprek in kaart en speel het na.
- Blijf bij het onderwerp tijdens het gesprek.
- Omarm transparantie en kwetsbaarheid.
-
Bereid een openingszin voor.
- Ik heb gemerkt. . .De impact van dit gedrag is. . .
- Ik maak me zorgen over 'xyz' en ik denk dat we het moeten bespreken.
- Ik denk niet dat je jezelf goed bedient wanneer. . .Laten we erover praten.
- Ik zie de dingen zo. . .Zie jij het anders?
- Frustratie, stress en roddels nemen toe als leiders hun zorgen over de prestaties van teamleden niet uiten.
- Actie ondernemen is vaak minder stressvol dan erover nadenken.
- Documenteer uw gesprekken met uw medewerkers.
- Spreek regelmatig een-op-een af met uw medewerkers.
-
Houd bij het bepalen van de te ondernemen actie rekening met het volgende:
- Wat er is gebeurd? - focus op het gedrag
- Wat was de impact?
- Wat is het dossier van de werknemer?
- Wat is er in het verleden door u gedaan op uw afdeling, in het hele land?
- Speelt er nog iets anders in het leven van de werknemer dat kan bijdragen aan de problemen? Heeft de werknemer verlof nodig? Is de medewerker op de hoogte van de beschikbare middelen via de Employee Assistance Program?
Afdeling Human Resources
UUR: Maandag - vrijdag, 8:00 - 4:30 uur
200 West Oak, Suite 3200, Fort Collins, CO 80521
Postbus 1190, Fort Collins, CO 80522
TELEFOON: (970) 498-5970 | FAX: (970) 498-5980
E-mail Personeelszaken
E-mail Benefits-team
