Toegang, vertrouwelijkheid en beveiliging

In overeenstemming met de verwachtingen van de provincie op het gebied van informatiebeveiliging voor werknemers die op kantoor werken, wordt van werknemers die op afstand werken verwacht dat ze zorgen voor de bescherming van eigendomsinformatie van de provincie en klanten die toegankelijk zijn vanuit hun thuiskantoor. Stappen omvatten het gebruik van afgesloten archiefkasten en bureaus, regelmatig onderhoud van wachtwoorden en alle andere maatregelen die geschikt zijn voor het werk en de omgeving.

Elke medewerker krijgt via ons Absorb-trainingsportaal een jaarlijkse opfriscursus over onderwerpen op het gebied van vertrouwelijkheid en cyberbeveiliging als voorwaarde voor werken op afstand. De cursussen worden jaarlijks aangepast aan de prioriteiten van de cybersecurity- en privacyteams.

Er wordt geen verwachting van privacy overgebracht aan werknemers met betrekking tot hun activiteiten met betrekking tot het gebruik van County-informatiemiddelen, inclusief alles wat ze maken, opslaan, verzenden of ontvangen. Toegang en gebruik kunnen te allen tijde worden gecontroleerd of onderzocht door geautoriseerd personeel, zonder kennisgeving of toestemming, en zijn onderworpen aan CORA (Colorado Open Records Act).

Internetvereisten

Effectief werken op afstand vereist minimale breedbandsnelheden van 5 Mbps download/1.5 Mbs upload, waarbij 25 Mbps download/5 Mbps upload de voorkeur heeft. Van werknemers wordt verwacht dat ze een snelheidsvereiste test als onderdeel van het sollicitatieproces. Afdelingen kunnen internetsnelheden boven het minimum vereisen vanwege het verplaatsen van grotere hoeveelheden gegevens tussen het kantoornetwerk en de externe werkcomputer voor specifieke taken. Afdelingen kunnen indien nodig samenwerken met IT om snelheidsvereisten voor specifieke functies te bepalen. Doorgaans wordt satellietverbinding niet ondersteund voor de meeste toepassingen voor werken op afstand vanwege de hoge latentie die van invloed kan zijn op de kwaliteit van video-, spraak-, VDI- en VPN-services.

Werknemers zijn verantwoordelijk voor het rechtstreeks samenwerken met internetproviders om prestatieproblemen op te lossen die effectief werken op afstand belemmeren. Larimer County IT is niet in staat om thuisnetwerken of apparatuur te ondersteunen of problemen op te lossen.  

Netwerktoegang

Larimer County biedt veilige toegangsoplossingen voor werknemers die op afstand werken. Werknemers kunnen de oplossing voor toegang op afstand bepalen welke toegang geschikt is voor hun behoeften op het gebied van werken op afstand. Op dit moment zijn er drie methoden om toegang te krijgen tot de netwerkbronnen van Larimer County die voldoen aan de meeste behoeften van werknemers:

Het aanvraagproces voor werken op afstand levert Support Central de informatie die nodig is om de beste oplossing voor de regeling voor werken op afstand van een medewerker te beoordelen. Werknemers die zijn goedgekeurd voor werken op afstand, moeten de juiste training volgen voor het gebruik van elke tool.

Meer informatie over deze toegangsmethoden vindt u op de County IT-webpagina.